GDPR

Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
1. Κάθε φορά που χρησιμοποιείτε την παρούσα ιστοσελίδα www.luigi.com.gr δεσμεύεστε από την εκάστοτε ισχύουσα Πολιτική Προστασίας Απορρήτου και θα πρέπει να διαβάζετε το κείμενο αυτό κάθε φορά που χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα και να βεβαιώνεστε ότι το αποδέχεστε.

2.Τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε θα αποτελούν αντικείμενο επεξεργασίας και θα φυλάσσονται σε αρχείο υπ' ευθύνη της LUIGI για τους εξής σκοπούς: i.την ανάπτυξη, εκτέλεση και εφαρμογή της σύμβασης αγοραπωλησίας για τα προϊόντα που έχετε αγοράσει, ή οποιασδήποτε άλλης σύμβασης ανάμεσα σε εσάς και εμάς, ii.τη διεκπεραίωση των αιτημάτων σας, και iii.την παροχή, με τη συναίνεσή σας, πληροφοριών σε ό,τι αφορά τα προϊόντα της LUIGI, στην οποία παροχή πληροφοριών περιλαμβάνεται, όσον αφορά στα προαναφερθέντα προϊόντα, η αποστολή εμπορικής αλληλογραφίας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) ή άλλου ισοδύναμου ηλεκτρονικού μέσου (όπως για παράδειγμα SMS). Αν είστε εγγεγραμμένος χρήστης, μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας σε ό,τι αφορά την αποστολή τέτοιων ενημερώσεων, ανατρέχοντας στην ιστοσελίδα “ΠΡΟΦΙΛ ΧΡΗΣΤΗ” , όπου έχετε τη δυνατότητα να επεξεργαστείτε τις προτιμήσεις σας. iv.Στην περίπτωση που μας μεταβιβάζετε προσωπικά στοιχεία τρίτου προσώπου, φέρετε την ευθύνη να έχετε ενημερώσει το εν λόγω πρόσωπο σχετικά με τη χρήση των στοιχείων του και να έχετε εξασφαλίσει τη ρητή συναίνεσή του ότι οι πληροφορίες αυτές δίδονται για τους σκοπούς που εξηγούνται ανωτέρω. Σε περίπτωση που έχετε αγοράσει ένα προϊόν ή μια δωροκάρτα, τα προσωπικά στοιχεία του τρίτου προσώπου που μας έχετε παραχωρήσει θα χρησιμοποιηθούν για τους κάτωθι σκοπούς: α) διαχείριση της παράδοσης ή/και επαλήθευση της σωστής παράδοσης του αντίστοιχου προϊόντος και β) απάντηση τυχόν ερωτημάτων ή εξυπηρέτηση αιτημάτων που ενδεχομένως είτε εσείς είτε το τρίτο πρόσωπο διατυπώσετε.

3. Η LUIGI (ΑΦΜ 801686865) THIS IS IT A.E., με έδρα στην οδό Γράμμου 71, Μαρούσι Αττικής, Τ.Κ. 15 124, ως υπεύθυνη επεξεργασίας του αρχείου, αναλαμβάνει την υποχρέωση να διασφαλίζει την τήρηση του εμπιστευτικού χαρακτήρα των προσωπικών σας δεδομένων και να εξασφαλίζει την από την πλευρά σας άσκηση των δικαιωμάτων πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής και εναντίωσης, μέσω αποστολής ενός e-mail στη διεύθυνση info@luigi.com.gr, υπόψη "Προστασία Προσωπικών Δεδομένων". Αν κρίνεται απαραίτητο θα σας ζητήσουμε να μας παράσχετε φωτοτυπία της ταυτότητάς σας, του διαβατηρίου ή άλλου ισχύοντος αποδεικτικού εγγράφου.

4. Για την εκπλήρωση των σκοπών του όρου 2 ανωτέρω, δια του παρόντος σας ενημερώνουμε ότι με την εγγραφή σας και με την παροχή πληροφοριών μέσω της παρούσας ιστοσελίδας, μας εξουσιοδοτείτε ρητά να γνωστοποιήσουμε ή/και να μεταβιβάσουμε τις εν λόγω πληροφορίες σε τρίτους υπεύθυνους επεξεργασίας, κέντρα συλλογής πληροφοριών, χρηματοπιστωτικά ιδρύματα ή άλλους τρίτους παρόχους υπηρεσιών, οι οποίοι βοηθούν στις επιχειρηματικές μας λειτουργίες (όπως π.χ. διακρίβωση απάτης, συλλογή λογαριασμών, εταιρικά προγράμματα και προγράμματα ανταμοιβής, προμηθευτές υπηρεσιών τεχνολογίας, διαχείριση οικονομικών συναλλαγών, υπηρεσίες logistics, μεταφορές, διαχείριση παραγγελιών και υπηρεσ ίεςπρος τον πελάτη, και/ή ανάλυση των συναλλαγών που γίνονται μέσω της ιστοσελίδας προκειμένου να παρέχουμε στους χρήστες μας επαρκείς εγγυήσεις στις συναλλαγές αγορών, κλπ) ή που είναι απαραίτητοι για την διαχείριση των αγορών σας. Παρέχοντάς μας πληροφορίες σε αυτή την ιστοσελίδα ή, άλλως, σε εμάς, μας εξουσιοδοτείτε ρητά να γνωστοποιήσουμε και να επεξεργαστούμε τις πληροφορίες σας, όπως ανωτέρω περιγράφεται. Η συγκατάθεσή σας σε αυτή την πρόσβαση/γνωστοποίηση περιλαμβάνει εκείνες τις περιπτώσεις όπου, για την αποτελεσματικότητα της παροχής των υπηρεσιών, οι προμηθευτές μπορούν να είναι εγκατεστημένοι στις Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής ή σε άλλες χώρες ή περιοχές εκτός της Ευρωπαϊκής Οικονομικής ζώνης.

5. Ο χρήστης (εσείς) εξασφαλίζει δια του παρόντος ότι τα παρεχόμενα στοιχεία είναι ορθά και ακριβή και δεσμεύεται να γνωστοποιήσει οποιαδήποτε αλλαγή ή τροποποίηση αυτών. Για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία προκληθεί στον ιστότοπο ή σε οποιονδήποτε τρίτο που είναι υπεύθυνος για τον ιστότοπο εξαιτίας της παροχής λανθασμένων, ανακριβών ή ελλιπών πληροφοριών στα πεδία εγγραφής, την αποκλειστική ευθύνη θα φέρει ο χρήστης.

6. Cookies: Στην παρούσα ιστοσελίδα χρησιμοποιούμε cookies, μικρά κείμενα αρχείου με πληροφορίες σχετικά με την πλοήγησή σας στην ιστοσελίδα, των οποίων κύριος στόχος είναι η βελτίωση της εμπειρίας σας ως χρήστη της ιστοσελίδας μας.

Πληροφορίες σχετικά με τα Cookies

Τι είναι τα cookies;
Το cookie είναι ένα μικρό αρχείο κειμένου που ο ιστότοπος εγκαθιστά στον υπολογιστή σας, το τηλέφωνο ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή, με πληροφορίες για την περιήγησή σας σε αυτόν τον ιστότοπο. Τα cookies είναι απαραίτητα γιατί διευκολύνουν και κάνουν φιλικότερη την περιήγηση, χωρίς να βλάπτουν τον υπολογιστή σας. Παρόλο που σε αυτήν την πολιτική ο γενικός όρος cookies χρησιμοποιείται από τον ιστότοπο ως βασική μέθοδος αποθήκευσης πληροφοριών, ο χώρος "τοπικής αποθήκευσης" του προγράμματος περιήγησης χρησιμοποιείται για τους ίδιους σκοπούς όπως και τα cookies.Με αυτή την έννοια, όλες οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται σε αυτή την ενότητα ισχύουν και για αυτή την "Τοπική Αποθήκευση”.

Για ποιο σκοπό χρησιμοποιούνται τα cookies σε αυτόν τον ιστότοπο;
Τα cookies αποτελούν απαραίτητο παράγοντα για τον τρόπο λειτουργίας του ιστότοπού μας. Ο βασικός στόχος που έχουν τα cookies μας είναι η βελτίωση της εμπειρίας περιήγησής σας. Για παράδειγμα, τα cookies μας βοηθούν να απομνημονεύσουμε τις προτιμήσεις σας (γλώσσα, χώρα, κτλ.) κατά την περιήγηση και στις μελλοντικές επισκέψεις.
Οι πληροφορίες που συγκεντρώνονται στα cookies επιτρέπουν εκτός των άλλων τη βελτίωση της ιστοσελίδας, μέσω αξιολόγησης των αριθμών και μοτίβων χρήσης, την προσαρμογή του ιστότοπου στα ατομικά ενδιαφέροντα των χρηστών, την βελτιωμένη ταχύτητα των αναζητήσεων, κ.λπ.
Σε μερικές περιπτώσεις, με προηγούμενη συγκατάθεσή σας μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα cookies, τις ετικέτες ή άλλα παρόμοια συστήματα για να λάβουμε πληροφορίες που μας επιτρέπουν να σας δείξουμε από την ιστοσελίδα μας ή τις ιστοσελίδες τρίτων ή από οποιοδήποτε άλλο μέσο,διαφημίσεις που βασίζονται στην ανάλυση των συνηθειών περιήγησης που έχετε.

Για ποιους σκοπούς ΔΕΝ χρησιμοποιούνται τα cookies σε αυτό τον ιστότοπο;
Δεν αποθηκεύουμε στα cookies που χρησιμοποιούμε ευαίσθητες πληροφορίες, προσωπικής αναγνώρισης όπως είναι η διεύθυνσή σας, ο κωδικός πρόσβασής σας, τα στοιχεία της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας, κ.λπ.

Ποιος χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που αποθηκεύονται στα cookies;
Οι πληροφορίες που αποθηκεύονται στα cookies του ιστότοπου μας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από εμάς, με εξαίρεση αυτών που παρακάτω θα προσδιοριστούν ως "cookie τρίτων", τα οποία χρησιμοποιούν και διαχειρίζονται εξωτερικές εταιρείες για να μας παρέχουν υπηρεσίες που ζητούμε για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες και την εμπειρία του χρήστη κατά την περιήγησή του στον ιστότοπό μας. Οι κυριότερες υπηρεσίες για όσους χρησιμοποιούν αυτά τα "cookies τρίτων" είναι η λήψη στατιστικών πρόσβασης και η εγγύηση των πραγματοποιημένων συναλλαγών πληρωμής.

Πώς μπορώ να αποφύγω την χρήση των cookies σε αυτόν τον ιστότοπο;
Αν προτιμάτε να αποφύγετε τη χρήση των cookies σε αυτήν τη σελίδα λαμβάνοντας υπόψη τους παραπάνω περιορισμούς, πρέπει πρώτα να απενεργοποιήσετε στο πρόγραμμα περιήγησής σας τη χρήση των cookies και μετά να διαγράψετε τα cookies που έχουν αποθηκευτεί στο πρόγραμμα περιήγησής σας, τα οποία συσχετίζονται με αυτόν τον ιστότοπο.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτή τη δυνατότητα αποφυγής χρήσης των cookies οποιαδήποτε στιγμή.

Λήψη / Διαγραφή Δεδομένων Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ (GDPR):
Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα έχετε τη δυνατότητα να κατεβάσετε ή να διαγράψετε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που έχουν συλλεχθεί από εμάς. Στην περίπτωση που είστε εγγεγραμμένος χρήστης θα πρέπει να κάνετε login στο λογαριασμό σας και κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του λογαριασμού σας θα δείτε τις δύο επιλογές (Διαγραφή και Προβολή) που έχουμε ετοιμάσει για εσάς. Σε κάθε άλλη περίπτωση ή αν έχετε παραγγείλει ως επισκέπτης στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα μπορείτε και πάλι να ζητήσετε την αποστολή των δεδομένων σας ή τη διαγραφή τους στέλνοντας μας email μέσω των στοιχείων που θα βρείτε στη σελίδα της επικοινωνίας μας.

Πώς μπορώ να απενεργοποιήσω και να διαγράψω την χρήση των cookies;
Για να περιορίσετε, αποκλείσετε ή να διαγράψετε τα cookies από αυτόν τον ιστότοπο, μπορείτε ανά πάσα στιγμή, να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας σύμφωνα με τους κανόνες που υποδεικνύουμε παρακάτω. Παρόλο που η παραμετροποίηση
κάθε προγράμματος περιήγησης είναι διαφορετική, η ρύθμιση των cookies γίνεται συνήθως από το μενού των “"Προτιμήσεων" ή των "Εργαλείων". Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την ρύθμιση των cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας, συμβουλευθείτε το μενού "Βοήθεια" του προγράμματός σας.

Γενικοί όροι διαγωνισμών & διαδικασία κλήρωσης

Εισαγωγή - Διοργανώτρια
Η επιχείρηση με τον διακριτικό τίτλο «LUIGI» (εφεξής «Διοργανώτρια») με έδρα το Μαρούσι Αττικής, δύναται να διοργανώνει κατά καιρούς προωθητικές ενέργειες και διαγωνισμούς μέσω της ιστοσελίδας της (
www.luigi.com.gr) ή των μέσων κοινωνικής δικτύωσης (Social Media). Οι παρόντες όροι αποτελούν το γενικό πλαίσιο που διέπει τους διαγωνισμούς της εταιρείας, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στη συγκεκριμένη ανακοίνωση του εκάστοτε διαγωνισμού.

Τρόπος συμμετοχής
Οι λεπτομέρειες για τον τρόπο συμμετοχής, τη διάρκεια, τα δώρα και την ημερομηνία κλήρωσης του εκάστοτε διαγωνισμού θα ανακοινώνονται κάθε φορά μέσω του site, newsletter, Facebook, Instagram ή άλλου μέσου της επιχείρησης.Για να θεωρηθεί έγκυρη η συμμετοχή, ο χρήστης θα πρέπει να ακολουθεί τα βήματα που περιγράφονται στη συγκεκριμένη ανάρτηση/ανακοίνωση του διαγωνισμού (π.χ. συμπλήρωση φόρμας, follow, like, share κ.λπ.).Εάν διαπιστωθεί ότι δεν συντρέχουν οι κατάλληλες προϋποθέσεις συμμετοχής, ο νικητής χάνει το δικαίωμά του και η επιχείρηση απαλλάσσεται από κάθε υποχρέωση.

Δικαίωμα συμμετοχής
Δικαίωμα συμμετοχής έχουν φυσικά πρόσωπα που έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους, έχουν δικαιοπρακτική ικανότητα και είναι κάτοικοι χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Αν ο συμμετέχων είναι κάτω των 18 ετών, απαιτείται συγκατάθεση γονέα/κηδεμόνα, ο οποίος και θα παραλάβει το δώρο σε περίπτωση νίκης.

Εξαιρέσεις συμμετοχής
Από τους διαγωνισμούς εξαιρούνται τα στελέχη και οι εργαζόμενοι της «Luigi», των θυγατρικών αυτής, καθώς και οι σύζυγοι και οι συγγενείς τους (εξ αίματος ή εξ αγχιστείας) μέχρι και δευτέρου βαθμού.

Ανάδειξη νικητών - Παραλαβή Δώρου
Οι νικητές αναδεικνύονται μέσω ηλεκτρονικής κλήρωσης ή όπως αλλιώς ορίζει η εκάστοτε προωθητική ενέργεια. Τα ονόματα ανακοινώνονται στα επίσημα κανάλια της εταιρείας.
Τα δώρα είναι προσωπικά, συγκεκριμένα και δεν ανταλλάσσονται με χρήματα ή άλλα είδη.
Η παραλαβή γίνεται κατόπιν ταυτοποίησης (αστυνομική ταυτότητα). Σε περίπτωση αδυναμίας επικοινωνίας με τον νικητή εντός εύλογου χρονικού διαστήματος ή άρνησης αποδοχής του δώρου, η Διοργανώτρια διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει τη συμμετοχή ή να διαθέσει το δώρο σε αναπληρωματικό νικητή.

Προσωπικά δεδομένα διαγωνισμών
Με τη συμμετοχή στον διαγωνισμό, οι συμμετέχοντες συναινούν στη συλλογή και επεξεργασία των στοιχείων τους από τη Luigi (Υπεύθυνος Επεξεργασίας) για τις ανάγκες διεξαγωγής του διαγωνισμού, την επικοινωνία με τους νικητές και τη δημοσιότητα των αποτελεσμάτων.Οι νικητές συμφωνούν στη δημοσίευση του ονόματός τους και τυχόν φωτογραφικού υλικού από την παραλαβή του δώρου στα μέσα της εταιρείας για διαφημιστικούς σκοπούς, χωρίς άλλη απαίτηση αμοιβής.Τα προσωπικά δεδομένα δεν πωλούνται ούτε μεταβιβάζονται σε τρίτους άσχετους με τη διεξαγωγή του διαγωνισμού.

Δηλώσεις συμμετεχόντων & αποποίησης ευθύνης 
Οι συμμετέχοντες οφείλουν να ενεργούν νόμιμα και μέσα στα πλαίσια των χρηστών ηθών. Σχόλια με προσβλητικό, άσεμνο ή παράνομο περιεχόμενο θα διαγράφονται και θα επιφέρουν αποκλεισμό.Η Διοργανώτρια δεν φέρει ευθύνη για τεχνικά προβλήματα (π.χ. βλάβες δικτύων, προβλήματα πλατφορμών όπως Facebook/Instagram) που μπορεί να επηρεάσουν τη συμμετοχή. Επίσης, δεν φέρει ευθύνη για τυχόν ελαττώματα των δώρων, πέραν της παράδοσής τους στην κατάσταση που βρίσκονται.
Λοιποί όροι
Η Διοργανώτρια διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τους όρους, να συντομεύσει ή να παρατείνει τη διάρκεια, ή να ακυρώσει τον διαγωνισμό για σπουδαίο λόγο, με σχετική ανακοίνωση στον ιστότοπό της.Η συμμετοχή σε διαγωνισμό προϋποθέτει και συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων.

Εφαρμοστέο δίκαιο
Για κάθε διαφορά που τυχόν προκύψει σχετική με τους διαγωνισμούς, αρμόδια ορίζονται αποκλειστικά τα Δικαστήρια της Θεσσαλονίκης και εφαρμοστέο δίκαιο είναι το Ελληνικό.